「セカイカメラ for Android」のプリインストール済み端末(IS04)における事象報告と、 NTTドコモおよびau by KDDIの「REGZA Phone」をご利用の皆様へのお知らせ

投稿:2011年10月28日 13:14 カテゴリ:FAQ, World of Sekai Camera, 既知の不具合

現在、セカイカメラがプリインストールされているau by KDDIのIS04において、以下の事象が発生していることを確認いたしております。

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■事象■
アプリの更新通知が頻繁に行われる

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本事象は、Android Marketの仕様変更に起因するものと考えられ、10月上旬から頻繁に発生しているとのご報告が寄せられております。
そのため弊社にて調査・検証を行わせていただきましたが、本事象は弊社(アプリ側)で制御できない事象となりますため、以下の緊急対応を行います。

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■緊急対応内容■
「セカイカメラ for Android 」について、Android Marketのサポート端末設定を変更し、
 ーau by KDDI 「IS04」
 ーNTTドコモ「T01C」
の2端末を、暫定的にサポート端末から除外します。

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今回の緊急対応は、暫定措置となります。

上記対応により、該当する端末をご利用のお客様については、一時的にAndroid Marketを利用した「セカイカメラ for Android 」の新規インストールおよびバージョンアップが出来なくなります。

該当端末をご利用のお客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、なにとぞご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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なお、当該端末でAndroid Marketが利用可能となりました際には改めてご案内させていただきます。

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ユーザーの皆様には、本現象によりご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

セカイライフからセカイカメラのライブビューに戻れないことがある

投稿:2009年12月11日 15:45 カテゴリ:FAQ, セカイライフ, 既知の不具合 タッグ:

バージョン 2.0.0 において、セカイライフでコメントを投稿するときの種別選択メッセージ(テキスト・フォト・サウンド)を表示してから「キャンセル」をタップすると、iPhone をランドスケープ (横長) 方向に倒してもセカイカメラのライブビューに切り替わらなくなるという不具合がありました。
詳しくはこちら

iPhone の向きに適さないスクリーンキーボードが表示されることがある

投稿:2009年12月11日 13:14 カテゴリ:FAQ, 既知の不具合

ごくまれに、iPhone をランドスケープ (横長) 方向に向けていても、ポートレート (縦長) 方向用のスクリーンキーボードが表示されることがあります。
このような事象が発生したら、セカイカメラを終了し、再起動してください。

この不具合は、今後のバージョンで修正を行う予定です。

特定条件下でエアタグを投稿すると、アプリケーションが異常終了することがある

投稿:2009年12月11日 13:11 カテゴリ:FAQ, 既知の不具合 タッグ:, , ,

3Gも Wi-Fi も利用できない状態で、エアタグ投稿画面を開いたままサスペンドを行ってから、3G や Wi-Fi に接続できる場所でレジュームすると、エアタグを投稿したときにアプリケーションが異常終了するという事象が報告されています。

この不具合は、今後のバージョンで修正を行う予定です。

エアポケット内のエアタグを選択するとエラーが表示される

投稿:2009年10月15日 20:01 カテゴリ:FAQ, 既知の不具合 タッグ:

バージョン 1.0.2 において、エアポケットに入れたエアタグをタップしたとき、そのエアタグが既に所有者によって削除済であった場合、「ただいま混雑してます。時間をおいてお試しください」と表示される不具合があります。

この不具合は、バージョン 1.0.3 にて解消しております。最新バージョンにアップデートしてご利用ください。

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