セカイカメラをインストールしても起動しない場合、以下の手順をお試しください。

1. 最新の iPhone OS にアップデートする
   セカイカメラを起動するには、iPhone OS 3.1 以降が必要です。
   バージョンが 3.1 よりも古い場合は、最新の iPhone OS にアップデートしてください。
   現在お使いの iPhone OS のバージョンは、「設定」＞「全般」＞「バージョン」でご覧になれます。
   iPhone OS のアップデート手順は、Apple の Web サイトを参照してください。
2. iPhone を再起動する
   最新の iPhone OS を利用していてもセカイカメラが起動しない場合は、iPhone を再起動してください。
   本体右上の電源ボタンを押し続けると、画面上に「電源オフ」のスイッチが表示されますので、一度オフにしてから電源を入れなおしてください。

上記の手順をお試しいただいても改善が見られない場合は、CONTACT のページに記載の連絡先までメールでお問い合わせください。

バージョン 1.0.3 までは、日本語のみ対応しています。
バージョン 2.0.0 より、英語・中国語・韓国語・フランス語・ドイツ語・スペイン語・日本語の7ヵ国語に対応しています。
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iPhone の「設定」アプリケーションを開き、「セカイカメラ」をタップしてください。バージョン情報をご確認いただけます。

アカウントID削除をご希望の方は、お手数ですがメールにてご連絡ください。

• 「アカウントIDの削除を希望」する旨
• ご登録の「アカウントID」(エアタグに表示されるニックネームとは異なります)

の2項目をすべてメール本文に明記のうえ、以下の連絡先までお送りください。サポートセンターよりご登録のメールアドレスまで、本人確認のご連絡をさしあげます。ご連絡に返信いただいたあと、アカウントの削除を行わせていただきます。

アカウントを削除すると、これまで投稿したエアタグも削除されます。いったん削除されたエアタグ等は、元に戻すことができません。手続きをお申し出の際は、慎重にご確認くださるよう、お願いいたします。

＜ご注意＞

• アカウント ID はログインのときだけ使うもので、エアタグやプロフィールに表示されるニックネームとは異なります。
• メールアドレスが未登録の場合は本人確認ができないため、アカウント ID の削除を承ることができません。あらかじめご了承ください。

可能です。ポケット内には自由に複数のエアタグを保存し、管理することが可能となっております。
ポケット内に置かれたエアタグは、コピーではなくブックマークのようなものです。同じエアタグをいくつでもポケットに入れることもできます。
エアタグ自体が削除されても、ポケットの中のエアタグ一覧からは削除されませんが、エアタグの内容は参照できなくなります。