パスワードのリセットボタンをタップしても、新しいパスワードが記載されたメールが届かない

投稿:2009年12月11日 13:20 カテゴリ:FAQ, Login, プロフィール タッグ:

パスワードのリセットボタンをタップするだけでは、パスワードはリセットされません。まず登録されたメールアドレスに対して、リセット実施確認のメールが送信されます。

  • リセット実施確認のメールが届いている場合
    このメールに記載された URL にアクセスしてください。パスワードがリセットされ、登録されたメールアドレスに対して新しいパスワードを記載したメールが送信されます。
  • リセット実施確認のメールが届かない場合
    SETUP メニューを開き、登録されたメールアドレスに誤りがないかどうかご確認ください。もし誤りがある場合は、まずメールアドレスを受信可能なものに変更したうえで、もう一度最初からパスワードのリセット手続をやり直してください。
  • 登録されたメールアドレスに誤りがない場合
    もう一度最初からパスワードのリセット手続をやり直してください。1時間が経過してもメールが届かない場合は、しばらく時間をおいてからお試しください。

メールアドレスを変更したい

投稿:2009年10月21日 18:14 カテゴリ:FAQ, プロフィール タッグ:, , ,

SETUPメニューよりメールアドレスの登録変更が可能となっております。

ニックネームを変更したい

投稿:2009年10月21日 18:13 カテゴリ:FAQ, プロフィール タッグ:, , ,

ニックネームはいつでも変更可能です。

セカイカメラのアプリケーション内から [SETUP] メニューをタップして、セットアップビューを表示してください。

ニックネームをタップするとキーボードが表示され、新しいニックネームを設定できます。ニックネームには日本語も入力できます。

パスワードを変更したい

投稿:2009年10月21日 18:13 カテゴリ:FAQ, プロフィール タッグ:, , ,

メニューの”SETUP”よりご自身で変更が可能です。

<ログイン状態でない場合>

ご登録の「アカウントID」と「メールアドレス」を以下までご連絡下さい。
登録メールアドレス宛に再度本人確認のご連絡をさしあげたあと、
こちらで設定したパスワードの文字列をお送りします。

support@sekaicamera.com

アカウントIDを変更したい

投稿:2009年10月21日 18:10 カテゴリ:FAQ, プロフィール タッグ:, , ,

アカウントIDの変更はできません。他のアカウントIDをご希望の方は、新規アカウントを取得して頂きますよう宜しくお願い致します。

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